“华泰讲坛”之七十一——“nlp高效沟通的奥妙”听后感-辉煌国际

    被称为典型“宅女”的我，今天下午在朋友热情和极力的推荐下，我参加了由华泰教育和东莞市克里特企业管理咨询有限公司联合主办的《nlp高效沟通的奥妙》的公开课。主讲该课程的骆海滨老师在讲台上那种的高效沟通能力完全是一个自然流露的沟通本质，他神采飞扬，深入浅出，游戏互动，以问作答的授课风格，为我们有效地诠释了“沟通”在工作及生活中无处不在，无比重要的个人技能。最为关键的是骆老师不拘传统思维的突破性让我最为震惊，我们往往难以改变是因为固有的心智习惯在心理的深层一直在困扰着我们的言行及结果，也严重影响着我们的人生与生命的意义。在这堂受益匪浅的课程里，大部分同学都积极有余，踊跃参与，几乎都处在一种完全开放的状态之中，去吸收和体验。课程结束后，我一直在回味骆老师课程的核心理念，那就是：沟通没有对错，目标指向效果！一想到在日常沟通与销售谈判中有那么多微妙的知己识人的沟通技巧，我突然有一股想写点什么来表达自己真切感受的冲动。嗯，现学现行，主动是高效沟通的第一主因，改变就从现在开始吧，以下就是我听课之后的一些小小心得，真心地分享给大家。

    1）"go out" strategy。平常喜欢看书的我，也喜欢在网上下载一些国学讲座来丰富自己的知识面。但这次现场讲座，和200多名同学一起参与互动，那感受和独自坐在电脑面前截然不同。看来以后想要获取有效的资源及人脉关系，还是需要采取“走出去的战略”，和现场的朋友和老师多交流，闭门造车是一种“自我”的表现，它不能为你带来更多，只能靠“自恋和纠结”来喂养那个“自我”。“自己”在哪里才是我们真正要问的问题！

    2）“活到老，学到老”。要做好这种中大型的培训，难度系数也很大。骆老师知识面很广，他在培训中涉及的内容很丰富，从自然科学走到社会科学，再从人本心理结构深入到现实社会结构；以量子力学结合现代哲学理念，还从中国文化联系到西方思想……所以要提升自己的学识，平时就必须不断积累，要“活到老，学到老”，不要等到“书到用时方恨少”。

    3）“学会聆听”。不管是生活中，还是工作中，我们都喜欢坚持自己的角度与观点，特别是意见有分歧时，很少能冷静地听完对方的意见就急于证明自己。这样沟通起来就很困难，不能达到有效的沟通。想想自己，在和父母，和老公相处时，总是很任性。特别是母亲到了一定岁数，喜欢忆苦思甜。她一开口讲她那過去的事，我就让她别说了，我说我都能背了，她就很伤心地闭口不再继续。其实，听了这堂课，让我感触很深，以后应该站在她的角度和她一起分享她的“幸福”，应该学会聆听母亲的故事，这才是一个好女儿，这才是真正的孝顺与爱。

    4）“没有自己的允许，谁都无法改变谁”。骆老师说，在现实里从来不缺懂道理的人！细想一下确实如此。“书山有路勤为径”、“世上无难事只要肯攀登”、“主动付出就一定会有收获”、“幸福是一种感受而不是肤浅的拥有”、“好好学习，天天向上”等等，这些普世的积极理论我们几乎从小就知，可是我们却一直不能做到。这些原因在哪里呢？通过骆老师在课堂中的挑战与引发，让我清晰的知道人都是被深层的习惯性所操纵，都是头脑里那些固有的概念和成见在引领着自己应对一切外在的发生。我们总是给自己太多限制性的信念，害怕困难，不敢于去主动的与他人沟通互动，总是自我想象别人会拒绝、会不屑；而对于别人我们总是捍卫自己是对的他是错的，以至于把自己困囿在自己想象的世界里不能自拔。真正的改变，必须先要认识到自己的盲区在哪里？人的不自知是什么？只有知道这些，自己的心门才能真正打开，才能坦诚接纳与吸收。所以，别人跟你讲1001个真彻道理都是没有的，都无法改变到自己，唯有自己的内心允许了，才能接受到行动，才能发生实质的变化！此刻我在内心深处深刻地铭记：想要与人高效沟通，先与自己真诚沟通！没有自己的允许，谁都无法改变你！

    十八世纪美国伟大的科学家与哲学家本杰明.富兰克林曾说：“世界上最难的事就是了解我们自己。”骆老师在课堂里说：真正知道了自己就能知道别人言行背后的深层意义，就能实现高效沟通的意义。”那么今天我走进了这堂讲座，可以说走近了很多人的世界。以后有机会，一定要多去听听这样的讲座，让人终身受益！

东莞华泰教育学生处

2012.8.2