2020年华泰教育集团中高职人员的综合招生能力、教务系统队伍的综合业务技能以及管理技能培训课程集训于8月10-15日在集团总部开展。
招生工作是集团发展的生命线，尤其是在今年新型冠状病毒疫情防控的特殊时期，集团与合作的中高职院校领导都高度重视招生宣传工作，从前期校内宣传，到集中宣讲，再到咨询回访都是招生必不可少的环节，我们在此次集训中，我们开展小组团队赛，采用了逐个考核过关的方式，让中高职招生人员一一展示招生宣讲话术及招生咨询回访方式方法，评选出优秀的招生人员及团队。让整个招生团队取长补短，进一步提升中高职招生队伍的专业化知识和技能。
教务教学服务质量是集团长期发展的根基，此次教务系统队伍的综合业务技能培训要求严格、内容丰富、管理规范。教学管理中心给老师们明确了具体任务和具体要求，要求参训人员紧扣“服务质量”意识，强化定位认知，认真听讲学习，在今后工作中更好的为学生服务。
本次中高职招生人员集训还特别邀请职场效能提升教练王颜老师开展《高效客户沟通与冲突管理》培训，帮助解决沟通方面的问题和困扰，并教会大家一些有效沟通的技能。学员们一致表示，要将所学知识内容充分运用到实际生活工作中，以优秀的沟通技巧建立良好的人际关系，创建和谐的工作氛围，不断提升工作的质量和效率。
14-15日两天的管理技能培训，公司特别邀请了人力资源管理实战专家王建华老师，为集团中高层管理干部开展《非人力资源的人力资源管理》培训。培训过程中，所有参训人员全神贯注、积极参与，课堂氛围十分活跃。情景模拟教学中，大家纷纷举手抢答老师提出的问题。通过此次培训，大家不同程度理清了作为团队负责人如何运用人力资源的管理技巧和规则去组织管理员工，使之将来在部门和企业管理中更加游刃有余。
在这6天集训的间隙，集团总经理谭总就《继续教育行业未来三年的发展趋势》、《组织内外的关系》开展专题分享，继续教育事业部王总就《提高市场营销意识和营销管理水平》开展专题分享，进一步加强大家对于行业及公司发展目标的理解和认识，对大家提出工作及行为要求并给予深深的期望。
