成功领导者的素质-辉煌国际

读《首席执行官》有感

      ——华泰教育教务处  凤阳

       宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。

       这是《首席执行官》主人公凌敏写的一句话，也可以算做是他的座右铭吧。做为一名领导者，凌敏无疑是非常成功的，可以说：是凌敏造就了海尔；而海尔也成就了凌敏。海尔给了他施展才华的舞台，而他也不负众望，最终带领这个曾被六个厂长遗弃、原本将要倒闭的小企业成长为现在的世界知名品牌；使得最初连“不准随地大小便”都要写进厂规里的海尔员工生产出了高标准的产品。

       做为这样一个企业的领导者，他的身上必定有着许多过人之处。对于自己要求严格、爱学习、有理想、有冲劲，还要自尊自重，不因任何原因而妄自菲薄或看不起自己；对于团队，要相信团队\尊重下属、善于沟通与倾听、处理问题灵敏迅速。且看书中第一章里关于他的描述：在轻工局的干部里，凌敏属于务实而又好学的那一种；他渴望亲手完成一个梦想，一个他的先人和前辈为之奋斗却未曾实现过的梦想。人生有了梦想，生活才有目标、才能有动力；而现今社会上，科技知识都是日新月异，一天不学习就可能比别人落后一大截，因此个人梦想的实现与学习是紧密相连的。单单有了这两点还是远远不够的，理想、学习，还要求个人有强烈的企图心，有欲望做好某件事情，哪怕遇到艰难险阻也要不屈不挠的去完成。

       <凌敏道：“昨晚上我去找了孟局长，我告诉他，如果不叫你去带队，那我们海尔厂就不派人出国了！”向华眼含泪花看着凌敏，激动和感激之情在胸中翻滚。泪水终于像断了线的珠子顺着面颊滚落下来。面对凌敏兄弟般的关爱和信任，这个一向在人前要强的女人，再也抑制不住用手蒙住脸，趴在桌上抽泣起来。>这是写到海尔要派员出国学习、但政府以出身不好而拒绝总工程师向华的时候，凌敏如此说到。这件事，充分体现了凌敏对下属的信任与爱护，而另一个侧面也展现出了他周密的思维能力：如果不能安排向华出国，其本人的情况肯定会受到影响、不一定能够再如此努力地工作；而另一方面其它的员工得知这件事后也会觉得公司的制度不合理不公平而影响工作情绪。而另一件让人印象深刻的是“砸冰箱”事件，顶着公司各级的议论与不赞同，硬是把价值数十万元的不合格产品砸掉。如果说不舍得，其实我想凌敏肯定也会心疼、毕竟它是花了那么多人力物力而生产出来的，但为了引起员工的重视，为了生产高标准产品，也只有舍弃了，就是要让人心疼，才能记住这一教训，才能真正刻在心里面。同样的事例还有被收购的电视机厂员工因为不愿意签合同、没有做出成绩就要求高工资高福利时的处理手段，等等。或许会有人说凌敏冷血、不懂得变通，或许有人说他是为了搏名出位，但这件事其实只是管理中常见的，有时候就是要“重拳出击”，才能有所成效。

       当然，做管理也不能一直靠打压、强制手段，所谓软硬结合，领导者还要在适当的时候给予员工一些关心照顾、要平易近人。正如当财务主管孟晓洁遭遇到感情危机时凌敏虽然不多但却非常感人非常诚恳的安慰；当常立夏要走时凌敏对他语重心长的劝慰等等。

       在集团一天天的发展壮大后，凌敏依然能够做到信任下属、充分授权，务实勤勉；并时刻保持着高度敏感的心态，随时发现团队中出现的异常问题，杜绝出现的奢侈、自由懒散等等不正之风。而且，他还能保持一颗平常和谦虚的心，不争名不为利，否则现在的海尔很可能变成某外国公司的下属子公司了，而凌敏也不会有“宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒”这样的心态。

        可以说，凌敏是一个非常成功的管理者，他能够紧密地团结员工、争取上司的支持，时刻保持着高度责任感。他的思想独立、思维严密清晰；为人亲切善良、勤学上进、团结他人；对团队有着高度责任感，爱护并理解下属、了解员工的思想状态，对于员工好的表现和做法能够及时给予肯定和表扬；这所有的一切，使得海尔人都能够并愿意追随他。做为管理者，凌敏身上的这些闪光点，正是我们需要学习、具备的，并且需要根据实际情况探索出更适合自己团队的方法，从而带领自己的团队走向成熟。

      《首席执行官》一书的学习已经告一段落，但我们人生的学习还在继续，凌敏的这些优点，将伴随我的工作继续向前，随时向凌敏学习，不畏权、不贪钱，保持一种对于工作认真负责、对于名利淡泊于心的平常心态。

华泰教育学生处

2012.4.9